Коммуникативная компетентность

Алексей Ясногородский

facebook
vkontik
instagram
yoube2

+7 927 893 18 80

+7 499 346 87 80

семинар-практикум для работников крупных компаний

Коммуникативная компетентность

Цели семинара:

Повышение эффективности делового взаимодействия сотрудников компании с коллегами, партнерами и клиентами.

Ключевые темы:

Эффективное общение в деятельности; деловое взаимодействие; «маркетинг отношений»; управление конфликтами; переговоры; универсальные коммуникативные навыки; ассертивность; эмоциональный интеллект; психологическое взаимодействие людей в процессе движения к общей цели.

Аудитория:

Любые сотрудники, использующие в своей работе инструменты вербальной коммуникации – менеджеры, продавцы, ИТР, программисты, бухгалтерия, руководители и пр. Для всех, кому по долгу службы приходится объяснять, делать презентации, выступать, влиять, «продавать себя», контактировать, убеждать, доносить информацию, ставить задачи, делегировать, мотивировать…

Решаемые проблемы:

  • Неконструктивные конфликты
  • Эмоциональное напряжение
  • Повышенный уровень стресса
  • Профессиональное непонимание (обычная вероятность правильного понимания — 11%)
  • Снижение рабочей мотивации
  • Трудности в коммуникации
  • Потеря энтузиазма в работе
  • Профессиональное «выгорание»

Выгоды и ценности от прохождения семинара:

  • Повышение качества обратной связи между сотрудниками
  • Достижение слаженности в рабочем процессе
  • Способность регуляции эмоционального напряжения в зависимости от стоящей задачи
  • Повышение точности понимания при обмене производственной информацией
  • Извлечение пользы из критики, перевод неконструктивной критики в конструктивную
  • Повышение «эмоционального интеллекта»
  • Снижение уровня стресса на рабочем месте
  • Повышение лояльности сотрудников
  • Экономия рабочего времени за счет увеличения доли конструктивного общения и снижения доли манипуляций
  • Рост удовлетворенности работой
  • Повышение нематериальной мотивации сотрудников

Продолжительность:

От 1,5 до 6 часов, в зависимости от желаемой глубины проработки темы и наличия времени (уточняется с руководством).

Программа семинара зависит от запланированного времени проведения и включает весь спектр методических приемов, необходимых в обучении взрослых людей — мини-лекции, ролевые игры, разбор кейсов, групповые дискуссии, мозговые штурмы, практические упражнения по отработке навыков и др.

Оставьте Вашу заявку

В течение часа после отправки Ваших контактных данных с Вами свяжется менеджер для согласования встречи. Такая встреча бесплатна и даст возможность обсудить наиболее подходящий дизайн программы тренинга и его стоимость.

Ваше имя*

Ваш телефон*

Ваш e-mail*

Алексей Ясногородский

facebook
vkontik
instagram
yoube2

+7 499 346 87 80

+7 927 893 18 80

[an error occurred while processing the directive] [an error occurred while processing the directive]